Política de Arrepentimiento/ Devolución–Lumié
En Lumié nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea satisfactoria
Derecho de Arrepentimiento / Insatisfacción
Tenés derecho a devolver cualquier producto comprado online sin necesidad de dar un motivo, dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste.
Esta devolución puede ser total o parcial, es decir, podés devolver uno, varios o todos los productos de tu compra.
El producto debe ser devuelto en condiciones, es decir, en el mismo estado en que lo recibiste sin uso y con su packaging completo y en condiciones.
Envío de devolución
En caso de devolución por insatisfacción, arrepentimiento o producto defectuoso te proporcionaremos un código de gestión de devolución y las instrucciones para realizar el envío.
Reembolso
Política de Cambios –Lumié
Los cambios podran realizarse 10 días corridos para realizar un cambio desde la entrega.
Si el cambio es por gusto o preferencia personal el costo del envío corre a cuenta del cliente.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original completo y en condiciones.